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いきなりクイズですが、お解かりになりますか?答えは“期待”と“不安”です。
家を建てることは結婚と同じだと思います。不安が尽きることはありません。ローン、住宅環境、家の強度の問題等々。ですからお客様の立場になることはもちろんのこと、第一印象を大切にし、第一印象から信頼を頂戴できるように努めています。
絶対にお客様に不安な想いをさせたくありません。それにサザンランドなら家を建ててからも安心。充実のアフターフォロー体制が整っています。家を売るだけでなく、理想の暮らしも売っているんですよ。
キッチン、浴槽、フローリング。有名ブランドをお客様に勧めません。全ての商品の特性を理解し、お客様に合った一番良い商品を勧めさせて頂いています。そうすることでコストもかなり抑えられるんですよ。お客様の希望に応じて設備を外すことが可能という点もサザンランドの特徴です。
最近、お客様から誕生日プレゼントを頂きました。なんと契約のプレゼントなんです。言葉にできないくらい嬉しかったですね。契約の度に「道幸さんだから買った」と言われると、会社に何を言われてもお客様に尽くしてきて良かったって・・・。 本当に全てが報われます。







